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  • 網站上之商品皆含5%營業稅。
  • 桃園市境內購物599元(含)以上 (免運費、免代收費)宅配到府
    台灣島內全省配送
    外縣市購物999元(含)以上
    低於上述購買金額
    1-299元(含)以下、需自行負擔每件250元運費(花東、離島地區及偏遠地區運費方式另議、運費另計)。
    300~999元(含)以下、需自行負擔每件150元運費(花東、離島地區及偏遠地區運費方式另議、運費另計)。

  • 現在只要選擇有號商品(商品名稱★號)、依網站訂購數量就有折扣了
    歡迎您多多參觀選購有號商品、降低您的使用成本。
  • 103年6月起全館網站系列商品
    只要您訂購~滿3000元(含)以上即可享有網站原價(1箱價或未有折扣之售價)9折優惠
    當商品有號促銷價與9折優惠價格衝突時、我們會以兩者選一擇低計價
    (但不得同時享有號促銷價及9折優惠重複打折計價)。
    簡單的說:
    選有號商品促銷價總計優惠、還是選購商品全面依原價9折計價划算、兩者計算結果選其一較低者計價
    當購物滿3000元可依原價打9折,我們服務人員收到訂單,我們會以人工再次計算確認總金額再跟您回報應付金額。
    若您選擇網路(ATM)銀行轉帳付款,可扣除40元手續費。
    先不用急著電匯,等我們服務人員跟您回報確認金額後您再電匯貨款。
    ※聯絡電話:代表號03-4605678 莊小姐& 0935-993291廖先生

  • 交貨天數:
    除訂製品、組裝製品或庫存不足外,需另外聯絡送貨時間。
    一般商品在當日中午12點以前收到訂單、隔日即可送達。
    12點以後收到訂單,則安排後天送達。
    桃園市境內由本公司車輛宅配服務。
    桃園縣以外縣市、我們委託新竹物流宅配服務及代收貨款。
    星期六中午12點以前收到訂單、則安排星期一到貨。
    星期六12點以後及假日收到訂單、則安排星期二到貨。
    一般國定假日(連休假期)收到訂單則安排正常上班時間的第二天到貨。
  • 訂購流程
    線上瀏覽產品選擇您要購買的商品點選加入購物車→全部商品已選購完畢→確認您選購的產品、品名、數量(是否更新數量)、顏色是否正確→結帳→填寫您要送達的地址及聯絡資料→選擇付款方式→送出訂單您就完成訂購流程。
    (如需留言、可在結帳時最後一欄留言欄『備註您的需求』)
    當本公司收到您的訂單,第一次交易的客戶我們有客服人員會與您聯絡確認訂單、爾後您就是我們尊貴的會員、本公司有新進產品或促銷活動訊息將優先e-mail通知您選購。
  • 付款方法說明
    1.網路(ATM)轉帳付款:
    目前各大銀行均有網路轉帳業務、不用親自到銀行櫃台辦理、相當方便且快速、請依各銀行指示操作網路(ATM)電匯轉帳、本公司收到貨款(電匯轉帳)、隨即安排出貨、(每筆(張)訂單可扣除40元手續費、當日內同一客戶名稱、地址如有2筆(2張)以上訂單、只能扣除一筆手續費)歡迎多多利用網路電匯轉帳。

    銀行代號:004(臺灣銀行)
    帳號:121001023216 (結帳時會出現銀行帳號)
    戶名:竹來寶有限公司
    統一編號:23814892

    2.貨到付款:

    當您收到訂購的商品,請確認是否您訂購的產品及數量、點收無誤後、您可將貨款交由配送人員簽收帶回即可。

    3.選擇信用卡(線上刷卡)結帳:線上刷卡只限台灣島內使用、部份偏遠區域及離島其宅配或快遞費用另有不同,請勿選擇信用卡結帳、我們會有專人電話或E-mail再與您確認的及同時提供優惠之運費報價。                               

    滿3000元客戶您的刷卡金額、在收單確認時我們可調降總價以達成兩者選一擇低計價之優惠。(但請您放心銀行端只允許我們有調降(低)金額功能、沒有調高的功能)
    4.郵政劃撥:

    劃撥帳號:50129915
    戶名:竹來寶有限公司
  • 商品退換貨之處理
    1.當您收到訂購商品7日內,發現有問題之商品、請與我們客服人員聯絡辦理退換貨事宜,本公司受理後、請持原發票及貨品寄回本公司辦理退換貨、逾期視同該批商品交易無誤。

    2.非不良品退換貨需自行付擔來回件運費
    當您收到的貨品、不是您想要商品(非不良品)而是訂錯商品(或是您只是想看~看的商品)、在收到貨品七天內、退回商品必須為全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退訂。想退換貨或退費、請與我們客服人員聯絡辦理退換貨事宜。

    3.本公司受理後需收到退回商品、檢視確實未開封未使用過之全新狀態且完整包裝商品(及原開立發票)、方可辦理退換貨、需扣除已支出之來回件運費(每件120*2=240元收費(所謂來回件是指寄出與收回簡稱:來回件)、可退換等值商品或扣除已衍生之來回件運費後退還貨款、以銀行電匯退還貨款(手續費由收款人付擔約15元)。
    例:訂購2件(箱)商品總價金額1080元
    需扣除已衍生之來回件運費2件(箱)*240元 =480元 (寄出每件120元、收回每件120元 所以來回件每件(箱)以240元計價)

    1080-480元=600-電匯手續費15元(實際退回貨款585元)
  • 但有下列情形則不得辦理退換貨。
    已開封或已使用過的商品。
    產品因需組裝而完成之商品。(產品型錄有標示組裝品)
    特殊訂製品。(產品型錄有標示訂製品)
    所謂訂製品為非大量生產之商品、有接到訂單後再生產之商品、是為您而訂製之商品、若訂購單(收到訂金30%)確定後即無法退貨。
    客服中心聯絡電話03-4605678 徐小姐

    聯絡地址:324桃園市平鎮區金陵路七段279號
    我們會不斷新增產品及加強產品內容的標示說明,請記得我們的店名,竹來寶,容易搜尋或網頁搜尋輸入電話4605678按搜尋即可找到我們的網站http://www.airlay99.com.tw再次謝謝大家光臨本網站